老人们的“儿女”有事儿就到

原标题：大大小小的事，都在他们心里——

(资料图片仅供参考)

老人们的“儿女”有事儿就到

位于让胡路区的远望小区是典型的老小区，2000多户民居里，60岁以上老人就有1777人，高龄老人有113人。

老人多，空巢老人也多，生活中难免会遇到各种难处。好在，这些老人有一群“编外儿女”。

8月29日，旭园街道远望二社区党总支书记麦晓洁给记者讲起了他们和老人之间的故事。

张进良在跑水居民家帮忙。

张进良是旭园街道远望二社区第二网格的专职网格员，一天晚上，结束了一天的工作，张进良也要休息了，习惯地拿起手机看看网格群，结果看到11号楼的刘阿姨在群里发消息说家中在“发大水”，他穿上衣服就往刘阿姨家赶。

张进良到了现场立刻进行排查，发现水是从住在该楼层的徐阿姨家淌出来的。

“徐姨，在家吗?我是网格员小张，看一看是不是你家跑水了?”此时，70岁的徐阿姨睡得正香，听到敲门声起身一看，家中确实跑水了，有些慌神。

张进良进屋查看后立刻关闭座便器上的阀门，随后又和左邻右舍的邻居拿盆帮着清理积水，处理完毕后才离开。

第二天一早，张进良拎着工具箱再次来到徐阿姨家查看跑水情况。一看到小张又来了，徐阿姨说她的孩子昨晚去上夜班了，自己一个人在家，幸亏小张来帮忙，要不都不知道该咋办了。张进良查看了座便器管线破裂的地方，开始维修起来，干活的同时还不忘给老人普及安全知识，维修结束后又将座便器重新安装固定好。维修完座便器，张进良又把老人家里漏风的窗户打上了玻璃胶，之后来到楼上楼下的居民家中排查插座，以免因跑水导致插座漏电，带来安全隐患。

8月16日上午，正在小区里巡查的张进良接到居民温阿姨的电话。76岁的她独自居住，求助说自己要帮已经大学毕业的孙女落户回大庆，但孩子都在外地不在身边，自己打了电话也没听明白如何办理。张进良说：“阿姨，您稍等一下，我和书记正在小区里巡查小区施工改造，忙完了就上你家里去。”

麦晓洁和张春雷为老人送来鲜花。

开门的一瞬间，老人既激动又惊喜：“哎呀，你们都没问我家的地址，怎么能找到呢?”

张进良和麦晓洁查看了老人手里现有的资料，拨打了龙岗公安分局户籍科的电话，详细记录了老人需要提供的手续，又把欠缺的资料发微信告诉了她的孙女，让她尽快邮寄回庆。

他们知道温阿姨刚做完心脏手术不久，出行不便，又主动提出开车陪她去办理业务，老人几次感动得落泪……

“谁家的锅煳了?好大的味儿啊!”一天晚上8点多，网格员张春雷看到网格群里的这条消息，赶紧到居民家排查，挨家挨户敲门询问，同时在群里不停地发布信息。他担心自己一个人敲门通知太慢，又请大家互相敲一下邻居的门尽快查明原因。

终于，排查出产生煳味的原因是一户居民在家中吃烤肉，大家纷纷在网格群向忙得直冒汗的张春雷表示感谢。

有一天，张春雷在开展日常网格入户走访时，发现居民王阿姨情绪低落。经了解，王阿姨患有癌症且血小板非常低，靠每月输血维持。她的爱人两年前因病离世，儿子也在2023年春节去世，遭受重创的王阿姨整日以泪洗面，觉得生活没有希望了……

张春雷得知这一情况后，每隔一两天就上门去看望老人，陪她唠家常，帮她干活，鼓励她好好生活。逢年过节的时候，他还给老人买花。

网格员李宁是居民眼中的“万事通”，有问必答，有求必达。有住户没及时入群，她便拿着户卡挨家挨户核对，居民的网名千奇百怪不便管理，她就通过电话沟通和上门走访的形式逐一帮助更改。疫情期间有两户居民订购了价值300多元的药物，在志愿者相互传递的过程中药物丢失了，李宁二话不说，用自己的钱重新买了药并亲自送到居民家中。后来居民得知了这个情况，为她送来锦旗表示感谢。

网格员于海燕是网格员队伍中年龄最小的，有一次停水了，她为独居老人和年纪大的老人拿桶提水，挨户送上门。

网格居民耿阿姨是特扶人员，除了平时嘘寒问暖，于海燕还经常在节日看望老人，老人感动得抱着她久久不放……

文/大庆日报社全媒体记者 陈经宇 图片由受访单位提供

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